الشروط والأحكام
توضح هذه الشروط والأحكام الإطار القانوني لاستخدام موقع شيفاجو
تعريفات
الموقع الإلكتروني
موقع شيفاجو الإلكتروني
الشركة
ميديكو رويال لإدارة واستشارات الرعاية الصحية
المستخدم
أي شخص يستخدم التطبيق سواء كان مريضاً أو طبيباً
المريض
الشخص الذي يطلب الخدمة الطبية عبر الموقع
الطبيب
مقدم الخدمة الطبية المسجل في الموقع
الخدمة
الربط التقني بين المريض والطبيب وتسهيل الاستشارات الطبية
طبيعة الخدمة
يعمل الموقع فقط كوسيط تقني لربط المرضى بالأطباء في مختلف التخصصات خلال وقت قصير
المسؤولية الطبية
المسؤولية الطبية تقع بالكامل على عاتق الطبيب مقدم الخدمة
متطلبات تسجيل الأطباء
- صورة شخصية حديثة
- صورة بطاقة الرقم القومي
- صورة كارنيه نقابة الأطباء ساري
- صورة شهادة التخرج
- صورة شهادة التميز
- رخصة مزاولة المهنة
- بيان التخصص
متطلبات تسجيل المرضى
- الاسم الصحيح ورقم الهاتف
- بعض المعلومات المتعلقة بالتاريخ الطبي
الأهلية
استخدام التطبيق يتطلب أن يتمتع المستخدم بالأهلية القانونية الكاملة
إذا كان المريض قاصراً، يتم الاستخدام تحت مسئولية الولي الشرعي
الحساب
يجب على المستخدم الحفاظ على سرية بيانات الدخول
سياسة الدفع
طرق الدفع المعتمدة
المحافظ الإلكترونية
الدفع النقدي
التحويلات البنكية
قواعد الدفع
- يجب على المستخدم إتمام جميع عمليات الدفع عبر الموقع فقط
- الشركة غير مسئولة عن أي مبالغ يتم دفعها خارج نطاق التطبيق
- أي تعامل مالي خارج التطبيق يكون مسئول عنه الطرفين المتعاقدين
- جميع عمليات الدفع تتم فقط من خلال حسابات الشركة
- لا اتفاق على أسعار غير المعلنة داخل التطبيق
سياسة الإلغاء والاسترداد
إلغاء الخدمة أو استرداد الأموال يتبع السياسة المعلنة داخل التطبيق
السرية وحماية البيانات
يلتزم التطبيق بالحفاظ على سرية وحماية البيانات الشخصية والحساسة للمستخدمين
استخدام البيانات الطبية
تستخدم البيانات الطبية فقط لتحسين جودة الخدمة
مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا بإذن القانون أو بموافقة المستخدم
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع بما فيها الاسم التجاري والتصاميم والمحتوى مملوكة للشركة
يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق
إخلاء المسؤولية
القرارات الطبية
الشركة غير مسئولة عن القرارات الطبية التي يصدرها الأطباء
النتائج الطبية
الشركة لا تضمن تحقيق نتائج طبية محددة
التعديلات
تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت
الاستمرار في الاستخدام يعتبر موافقة ضمنية على التعديلات
الفسخ
تحتفظ الشركة بحقها في إنهاء أو تعليق أي حساب مستخدم في حالة مخالفة هذه الشروط
القانون والجهات القضائية المختصة
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية
الاتصال
في حالة وجود أي استفسارات